Предметом экспертизы данного рода становится установление фактических данных, которые могли бы свидетельствовать о причинах и обстоятельствах аварийных ситуаций и отказов электробытовой техники при ее эксплуатации, выявлению условий, ведущих к изменению ее технических параметров и возникающих в связи с этим последствий.
При проведении экспертизы бытовой техники надо дать ответы на следующие поставленные вопросы следующие вопросы:
1. Соответствуют ли заявленные свойства изделия эталонным и стандартным требованиям, базовым характеристикам, которые изложены и указаны в договорах, этикетках, на ярлыках шильдиках, в товаросопроводительных и других документах?
2. Имеются ли, и если да, то, какие, дефекты изделия, и какое влияние они могут оказывать на технические параметры данного изделия? Какова причина их образования? Имеющиеся дефекты являются устранимыми? К какому типу относятся дефекты: производственному или эксплуатационному?
3. Каковы причины возникающих изменений технических параметров изделия?
4. Соблюдены ли условия эксплуатации изделия нормам и требованиям ТУ, ГОСТам и/или эксплуатационной документации?
5. Существует ли, во время использования бытовой техники, факт причинения вреда здоровью?
6. Имеется ли причинно-следственная связь, которая указывает, что вследствие нарушения инструкции по эксплуатации изделия и возникла эта аварийная ситуация?
7. По какой причин в изделии образовалась неисправность (в результате дефекта производства, длительного срока эксплуатации или др. причинам)?
8. Производился ли ремонт изделия? Какой ремонт был произведен (какие детали заменялись)?
9. В каком техническом состоянии, на текущий момент, находится представленное изделие на экспертное исследование? Можно ли использовать его в дальнейшей эксплуатации»?
10. Возможно ли, в определенных условиях, использовать изделие (указать условия)?